Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nf88

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến nf88 tại địa chỉ nf88.org và tất cả các tên miền, ứng dụng di động, API liên quan thuộc sở hữu và vận hành bởi nf88.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "nf88" hoặc "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến nf88.org và các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của nf88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng nf88.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn cược, hoặc phần thưởng được nf88 cấp cho người chơi theo các điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng di động, phần mềm và dịch vụ do nf88 cung cấp.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng nf88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người chơi đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký chỉ duyệt nội dung, và bất kỳ bên thứ ba nào tương tác với nền tảng thông qua API hoặc liên kết đối tác.

Các điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của nf88. Trong trường hợp có mâu thuẫn, tài liệu Điều khoản & Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nf88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam hoặc các quốc gia mà nf88 được phép hoạt động.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

2.2 Quy trình đăng ký

Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động tại Việt Nam, và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng nf88. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

nf88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Người chơi không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế quyền rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.

3 Quy Định Về Cá Cược

3.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng nf88 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc phát sóng trực tiếp không qua chỉnh sửa.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, nf88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

3.2 Tỷ lệ cược và kết quả

Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho giao dịch đó. nf88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi người chơi xác nhận đặt cược. Sau khi cược đã được xác nhận, tỷ lệ cược sẽ được cố định và không thay đổi.

3.3 Cá cược thể thao

Đối với cá cược bóng đá và các môn thể thao khác, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả cuối trận (bao gồm thời gian thi đấu chính thức và hiệp phụ nếu có, trừ khi có quy định khác). Các sự kiện bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng loại cược.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

nf88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán, thông thường không vượt quá 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường dưới 60 giây đối với ví điện tử và dưới 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử; từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên nf88.

5 Chương Trình Khuyến Mãi

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi của nf88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. nf88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5.2 Thưởng nạp đầu

Thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Để rút tiền thưởng, người chơi phải hoàn thành vòng cược x20 (tổng tiền thưởng nhân 20) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.

5.3 Hoàn cược hàng ngày

Chương trình hoàn cược 0,8% được tính trên tổng số tiền cược hợp lệ trong ngày và được cộng vào tài khoản trước 12:00 trưa ngày hôm sau. Tiền hoàn cược không có yêu cầu vòng cược và có thể rút ngay.

5.4 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

nf88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cấu kết với người chơi khác để đáp ứng điều kiện vòng cược. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đóng và toàn bộ tiền thưởng sẽ bị thu hồi.

6 Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Cụ thể, người chơi có trách nhiệm:

1. Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nf88.
2. Thông báo ngay cho nf88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
3. Đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi người chơi cư trú.
4. Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Không sử dụng nền tảng nf88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
6. Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng nf88:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nf88 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình tạo ra tình huống hòa vốn (arbitrage) giữa các tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đình chỉ tài khoản

nf88 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời trong các trường hợp: tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính, phát hiện hoạt động đáng ngờ cần điều tra, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, người chơi không thể đặt cược hoặc rút tiền nhưng số dư tài khoản vẫn được bảo toàn.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.

8.3 Đóng tài khoản do vi phạm

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sử dụng, nf88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định của nf88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nf88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người chơi tự nguyện tham gia cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nf88, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng nf88.

Trách nhiệm tối đa của nf88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

nf88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong vòng 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ nf88 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Thay Đổi Điều Khoản

nf88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nf88 sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nf88.org trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo trong tài khoản khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

12.1 Luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.2 Quy trình giải quyết khiếu nại

Khi có tranh chấp hoặc khiếu nại, người chơi cần thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng nf88 qua live chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề.
2. Bước 2: nf88 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
3. Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên sẽ cùng chỉ định một bên trung gian độc lập để hòa giải.
4. Bước 4: Trong trường hợp hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục tố tụng pháp lý phù hợp.

12.3 Thời hiệu khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét giải quyết.